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Política de privacidad

Cómo cuidamos tus datos y los documentos que nos confías.

Última actualización: 25 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Omar Alexander Bravo Córdoba, quien presta los servicios de traducción bajo el nombre comercial Tradify, en la República de Panamá. Puedes escribirnos a info@tradifypa.com o al +507 6920-8006.

Tratamos tus datos conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de Panamá y su reglamento.

2. Qué datos recogemos

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
  • Datos de tu solicitud: idiomas, tipo de servicio, fecha en que lo necesitas y los comentarios que nos dejes.
  • Los documentos que nos envías para traducir. Pueden contener datos sensibles, como datos de identidad, estado civil, salud o historial académico. Solo los usamos para hacer tu traducción.
  • Datos de pago: el método y la fecha de pago. No guardamos números de tarjetas ni claves bancarias.
  • Si te postulas como aliado: tu hoja de vida, resolución de idoneidad, idiomas y especialidades.

3. Para qué los usamos

  • Preparar tu cotización, hacer la traducción y entregártela.
  • Comunicarnos contigo sobre tu pedido por correo, teléfono o WhatsApp.
  • Llevar el control de pagos y cumplir obligaciones fiscales.
  • En el caso de aliados, evaluar una posible colaboración.

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no te enviaremos publicidad sin tu permiso.

4. Con qué base los tratamos

Con tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario o al enviarnos tus documentos, y porque son necesarios para prestarte el servicio que pediste. Algunos registros, como los de pagos, los guardamos porque la ley nos lo exige.

5. Con quién los compartimos

  • Nuestro proveedor de alojamiento web (Hostinger), que guarda la información en sus servidores. Estos servidores pueden estar fuera de Panamá.
  • Traductores públicos autorizados aliados, solo cuando tu documento requiere su idioma o especialidad. Siempre trabajan con deber de confidencialidad.
  • Autoridades, únicamente cuando una ley o una orden judicial lo exija.

6. Cuánto tiempo los guardamos

  • Documentos que nos envías y traducciones: los borramos a más tardar 180 días después de la entrega, salvo que nos pidas guardarlos por más tiempo.
  • Datos de contacto y registro de pedidos y pagos: el tiempo que exijan las normas fiscales y comerciales de Panamá.
  • Postulaciones de aliados no seleccionadas: hasta 1 año, o antes si nos pides borrarlas.

7. Cómo los protegemos

Nuestra web usa conexión cifrada (HTTPS). Los documentos se guardan en una carpeta privada del servidor que no es accesible desde internet, y solo el responsable puede verlos, con usuario y contraseña.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso o recibir una copia (portabilidad). Escríbenos a info@tradifypa.com y te responderemos en los plazos que establece la ley.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).

9. Cookies

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Tu navegador solo guarda el idioma que elegiste, para mostrarte la web igual la próxima vez.

10. Menores de edad

Los documentos de menores de edad deben enviarlos sus padres o tutores, quienes dan el consentimiento en su nombre.

11. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

Legal

Privacy Policy

How we look after your data and the documents you trust us with.

Last updated: October 25, 2026

1. Who is responsible for your data

The data controller is Omar Alexander Bravo Córdoba, who provides translation services under the trade name Tradify in the Republic of Panama. You can reach us at info@tradifypa.com or +507 6920-8006.

We process your data in accordance with Panama's Law 81 of 2019 on Personal Data Protection and its regulations.

2. What data we collect

  • Contact details: name, email address and phone number.
  • Request details: languages, type of service, the date you need it and any comments you leave.
  • The documents you send us for translation. They may contain sensitive data such as identity, marital status, health or academic records. We use them only to produce your translation.
  • Payment details: payment method and date. We never store card numbers or bank passwords.
  • If you apply as a partner: your résumé, certification resolution, languages and specialties.

3. Why we use it

  • To prepare your quote, carry out the translation and deliver it.
  • To contact you about your order by email, phone or WhatsApp.
  • To keep track of payments and meet our tax obligations.
  • For partners, to assess a possible collaboration.

We do not sell or rent your data, and we will not send you advertising without your permission.

4. Legal basis

Your consent, which you give by ticking the box on our form or by sending us your documents, and the need to provide the service you requested. Some records, such as payments, are kept because the law requires it.

5. Who we share it with

  • Our web hosting provider (Hostinger), which stores the information on its servers. These servers may be located outside Panama.
  • Partner certified public translators, only when your document requires their language or specialty. They are always bound by confidentiality.
  • Authorities, only when required by law or court order.

6. How long we keep it

  • Documents you send and translations: deleted no later than 180 days after delivery, unless you ask us to keep them longer.
  • Contact details and order and payment records: for as long as Panamanian tax and commercial rules require.
  • Partner applications not selected: up to 1 year, or sooner if you ask us to delete them.

7. How we protect it

Our website uses an encrypted connection (HTTPS). Documents are stored in a private server folder that cannot be reached from the internet, and only the data controller can view them, with a username and password.

8. Your rights

At any time you can ask us to access, correct or delete your data, object to its use, or receive a copy (portability). Write to info@tradifypa.com and we will reply within the time limits set by law.

If you feel we did not handle your request properly, you may contact Panama's National Authority for Transparency and Access to Information (ANTAI).

9. Cookies

We do not use advertising or tracking cookies. Your browser only stores the language you chose, so the site looks the same next time.

10. Minors

Documents belonging to minors must be sent by their parents or guardians, who give consent on their behalf.

11. Changes to this policy

If we change this policy, we will publish the new version on this page with its update date.