Legal

Términos del servicio

Reglas claras para que sepas qué esperar desde la cotización hasta la entrega.

Última actualización: 25 de octubre de 2026

1. Quién presta el servicio

Los servicios de Tradify los presta Omar Alexander Bravo Córdoba, bajo el nombre comercial Tradify, en la República de Panamá. Al pedir una cotización o un servicio, aceptas estos términos.

2. Cotizaciones

  • Las cotizaciones son gratis y se basan en el documento completo que nos envías.
  • Si el documento final es distinto al que cotizamos (más páginas, otro idioma o mayor complejidad), te enviaremos una nueva cotización antes de continuar.
  • Los documentos legales, médicos, técnicos o complejos pueden requerir una cotización especial.

3. Inicio del trabajo

Empezamos a trabajar cuando apruebas la cotización por escrito (WhatsApp o correo) y tenemos el documento completo y legible.

4. Pago

  • Pagas únicamente cuando te entregamos la traducción. No pedimos adelantos.
  • Aceptamos Yappy y transferencia bancaria.
  • Los servicios exprés y del mismo día tienen un recargo, que siempre se indica en la cotización.
  • En interpretación, el mínimo es de 2 horas y el transporte se cobra aparte.

5. Plazos de entrega

  • Estándar: de 3 a 4 días hábiles para documentos de 1 a 20 páginas. Documentos más largos o complejos tienen un plazo a convenir.
  • Exprés: de 24 a 48 horas.
  • Mismo día: para documentos cortos recibidos antes de las 11:00 a. m., previa confirmación y según disponibilidad.

Los plazos cuentan desde que apruebas la cotización y recibimos el documento completo. Un documento ilegible o incompleto puede retrasar la entrega.

6. Validez de las traducciones

Nuestras traducciones certificadas van firmadas y selladas por un traductor público autorizado y son válidas en la República de Panamá. Si la necesitas para otro país, verifica antes sus requisitos (por ejemplo, apostilla). La aceptación final depende de la institución que recibe el documento.

7. Responsabilidades del cliente

  • Enviar documentos completos y legibles, y confirmar la escritura correcta de nombres y datos.
  • Tradify traduce fielmente el contenido del documento, pero no verifica la autenticidad del documento original.

8. Reclamos y correcciones

  • Tienes 15 días hábiles desde la entrega para hacer un reclamo.
  • Corregimos gratis cualquier error de la traducción.
  • Los cambios por información nueva, o porque el documento original cambió, pueden requerir una nueva cotización.

9. Cancelaciones

Puedes cancelar sin costo antes de que empecemos a trabajar. Si cancelas cuando el trabajo ya empezó, podremos cobrar la parte proporcional de lo ya traducido.

10. Confidencialidad

Tratamos tus documentos con total confidencialidad, conforme a nuestra Política de privacidad.

11. Límite de responsabilidad

Nuestra responsabilidad por cualquier reclamo relacionado con un servicio se limita al monto pagado por ese servicio.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá.

13. Contacto

Para dudas o reclamos: info@tradifypa.com · +507 6920-8006.

Legal

Terms of Service

Clear rules so you know what to expect, from quote to delivery.

Last updated: October 25, 2026

1. Who provides the service

Tradify's services are provided by Omar Alexander Bravo Córdoba, under the trade name Tradify, in the Republic of Panama. By requesting a quote or a service, you accept these terms.

2. Quotes

  • Quotes are free and based on the complete document you send us.
  • If the final document differs from the one we quoted (more pages, another language or greater complexity), we will send you a new quote before continuing.
  • Legal, medical, technical or complex documents may require a custom quote.

3. Starting the work

We start once you approve the quote in writing (WhatsApp or email) and we have the complete, legible document.

4. Payment

  • You pay only when we deliver the translation. No deposits.
  • We accept Yappy and bank transfer.
  • Express and same-day services carry a surcharge, always stated in the quote.
  • Interpreting has a 2-hour minimum, and transportation is billed separately.

5. Delivery times

  • Standard: 3 to 4 business days for documents of 1 to 20 pages. Longer or complex documents have a deadline agreed with you.
  • Express: 24 to 48 hours.
  • Same day: for short documents received before 11:00 a.m., with prior confirmation and subject to availability.

Deadlines run from the moment you approve the quote and we receive the complete document. An illegible or incomplete document may delay delivery.

6. Validity of translations

Our certified translations are signed and sealed by a certified public translator and are valid in the Republic of Panama. If you need it for another country, check its requirements first (for example, an apostille). Final acceptance depends on the institution receiving the document.

7. Client responsibilities

  • Send complete, legible documents and confirm the correct spelling of names and details.
  • Tradify faithfully translates the content of the document but does not verify the authenticity of the original.

8. Claims and corrections

  • You have 15 business days after delivery to file a claim.
  • We correct any translation error free of charge.
  • Changes due to new information, or because the original document changed, may require a new quote.

9. Cancellations

You may cancel at no cost before we start working. If you cancel after work has begun, we may charge for the proportional part already translated.

10. Confidentiality

We handle your documents with complete confidentiality, in line with our Privacy Policy.

11. Limitation of liability

Our liability for any claim related to a service is limited to the amount paid for that service.

12. Governing law

These terms are governed by the laws of the Republic of Panama.

13. Contact

For questions or claims: info@tradifypa.com · +507 6920-8006.